Особенности тренинга «Переговоры»
Дата: 27-05-2016
Много чего написано о деловых переговорах. Однако, по всей видимости, специалистам не удаётся прийти к единому мнению в определении этого столь важного в ведении любого бизнеса действа. Впрочем, не меньшую роль переговоры играют в повседневной жизни практически любого человека. Да что там говорить, если в целом жизнь большинства людей можно определить как нескончаемую цепь различных переговоров.
Что такое деловые переговоры?
Итак, перейдём, что называется «ближе к делу», а в нашем случае к заданной теме. Деловыми переговорами принято считать процесс преодоления разногласий сторон, связанных со сроками, стоимостью, продуктами либо услугами. Цель переговорного процесса заключается в получении определённых обязательств относительно интересующего вас вопроса от партнёров, поставщиков или клиентов.
Когда следует приступать к переговорам?
Многие люди нередко проявляют склонность к существенному усложнению ведения переговорного процесса. Что это значит? Некоторые из нас начинают переговоры раньше времени, то есть, до возникновения взаимной заинтересованности в получении того или иного обязательства, а порой мы инициируем начало процесса переговоров, когда в них, в принципе, нет никакой необходимости.
Как избежать ошибки подобного рода? Следует знать, что к переговорному процессу следует приступать только при совокупности четырёх факторов:
- высказывания оппонентом условного обязательства;
- предложения вами своих условий, сроков, цены, требований к качеству и пр.;
- высказывание оппонентом возражения, которое непреодолимо посредством ваших презентационных навыков;
- вашей убеждённости в том, что оппонентом высказаны вслух все возражения.
Только одновременное наличие всех вышеперечисленных факторов должно стать для вас сигналом о начале переговорного процесса.
Тренинг переговоры
Впрочем, ведение переговоров — целая наука, все премудрости которой невозможно вместить в рамки этой небольшой статьи, да это, собственно говоря, и делать совершенно незачем. Тренинг переговоры — вот реальная возможность в совершенстве овладеть искусством ведения переговорного процесса.
Целевая аудитория такого рода тренингов, как правило, состоит из:
- менеджеров по продажам, закупкам, ведущим переговоры с такой категорией «переговорщиков», как клиенты, партнёры и пр.;
- руководителей и менеджеров по персоналу, которые, что называется, «по долгу службы» обязаны взаимодействовать с сотрудниками своей компании;
- всех людей, которые заинтересованы в повышении эффективности ведения переговорных процессов, усовершенствовании своей способности убеждать оппонентов.
Окончание тренинга «Переговоры» позволит вам стать гораздо более эффективным в указанной области, что будет способствовать нахождению верных решений в любых переговорных процессах.
ПОДПИШИТЕСЬ НА ЕЖЕНЕДЕЛЬНУЮ ПОЧТОВУЮ РАССЫЛКУ ЛУЧШИХ ПУБЛИКАЦИЙ И НОВОСТЕЙ NARODNAYA - MEDITSINA.com
ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ